القبول بالشروط
باستخدامك لموقع passionmedia وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
الخدمات المقدمة
نقدم خدمات رقمية متنوعة تشمل:
- تطوير المواقع والتطبيقات
- التسويق الرقمي وإدارة السوشيال ميديا
- تصميم الهوية البصرية والجرافيك
- إنتاج المحتوى المرئي
- الاستشارات التقنية والتسويقية
التزامات العميل
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة
- توفير المواد والمحتوى المطلوب في الوقت المحدد
- الالتزام بمواعيد الدفع المتفق عليها
- التواصل الفعال خلال مراحل المشروع
- عدم استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية
الدفع والفوترة
- يتم الاتفاق على الأسعار قبل بدء أي مشروع
- نطلب عادةً 50% مقدماً و50% عند التسليم
- الأسعار لا تشمل الضرائب إلا إذا تم ذكر ذلك صراحةً
- التأخر في الدفع قد يؤدي إلى تعليق العمل
حقوق الملكية الفكرية
- تنتقل حقوق الملكية للعميل بعد السداد الكامل
- نحتفظ بحق نشر العمل في معرض أعمالنا
- لا يحق للعميل إعادة بيع العمل كقالب
- الأكواد والتصاميم الأصلية محمية بحقوق النشر
الإلغاء والاسترداد
- يمكن إلغاء المشروع قبل بدء العمل مع استرداد كامل
- بعد بدء العمل، يتم احتساب تكلفة العمل المنجز
- لا يمكن استرداد المبالغ بعد تسليم المشروع
- نحتفظ بحق إلغاء المشروع في حالات معينة
الضمان والصيانة
- نقدم ضمان مجاني لمدة 30 يوماً بعد التسليم
- الضمان يشمل إصلاح الأخطاء البرمجية فقط
- التعديلات على التصميم ليست ضمن الضمان
- تتوفر عقود صيانة شهرية وسنوية
حدود المسؤولية
لا نتحمل المسؤولية عن:
- الأضرار غير المباشرة أو التبعية
- خسارة الأرباح أو البيانات
- مشاكل ناتجة عن سوء استخدام العميل
- تغييرات في منصات الطرف الثالث
التعديلات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستُخطر بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع يتم حله عبر التفاوض أولاً، ثم التحكيم إذا لزم الأمر.
تواصل معنا
للاستفسارات حول هذه الشروط:
البريد الإلكتروني: info@passionmedia.tech